Regulament de inchiriere si utilizare a casutelor

1. Prin efectuarea platii, clientul consimte si se obliga sa respecte atat Regulamentul de inchiriere si utilizare a casutelor, cat si Regulamentul General al Edenland Park.
2. Check-in-ul se face incepand cu ora 15:00, prezentand actul de identitate pentru inregistrare si pentru preluarea cheii aferente casutei rezervate.
3. In cazul in care ulterior check-in-ului, din motive neimputabile SC EDEN SRL, clientul este nevoit sa renunte la restul timpului specificat in confirmarea rezervarii, suma achitata cu titlu de pret al inchirierii nu se mai restituie, indiferent de timpul petrecut în casuța.
4. Check-out se face pana la ora 11:00.
5. In cazul in care la check-out se constata deteriorarea, distrugerea sau lipsa anumitor bunuri, clientul va achita contravaloarea acestora conform valorii achizitionarii/ amenajarii obiectului deteriorat si manopera aferenta.
6. Sa nu preia la plecare bunuri din dotarea casutei.
7. Sa anunte cat de repede posibil orice defectiune a aparatelor, instalatiilor sau alte neconformitati tehnice, sau ale mobilierului din dotarea casutei. Nu incercati sa reparati dumneavoastra!
8. Este interzis accesul cu consumatori electrici: cuptor cu microunde, resouri, radiatoare, fierbatoare etc. in casute. Fierbatorul din dotare se va folosi exclusiv pentru incalzirea apei. De asemenea este interzisa prepararea alimentelor in interiorul casutei sau in curtea acesteia.
9. Parintii, tutorii sau insotitorii sunt responsabili pentru actiunile minorilor și se obliga sa aiba grija de ei, respectiv, ca se comporta civilizat si nu deranjeaza alti oaspeti ai casutelor. Sa nu lase copiii nesupravegheati in incinta casutei. Orice accident produs ca urmare a nesupravegherii copiilor, nu este responsabilitatea noastra ci a persoanelor care îi însotesc si sunt insarcinate de supravegherea acestora.
10. Este obligatoriu sa se respecte capacitatea maxima de cazare. Depasirea acesteia, obliga achitarea sumei de 200 lei/persoana extra.
11. Dupa ora 22:00 este interzis accesul persoanelor care nu sunt cazate.
12. Sa respecte orele de odihna din parc, respectiv intervalul orar: 22:00 – 09:00.
13. Sa se asigure ca la plecarea din casuta au inchis robinetele de apa, luminile si geamurile/usile catre exterior.
14. Orice accident produs ca urmare a utilizarii necorespunzatoare a obiectelor din dotare sau a nerespectarii prezentului regulament este responsabilitatea clientului.
15. Este interzisa organizarea petrecerilor in casuta sau in curtea casutei.
16. Este interzis accesul cu boxe sau alte sisteme de sonorizare.
17. Sa nu foloseasca prosoapele sau lenjeria pentru : sters parul vopsit, demachiat, curatat incaltamintea/ geamantanele/ pardoseala etc. Prosoapele se vor folosi pentru uz corporal. Daca vor fi identificate prosoape sau lenjerie deteriorate de utilizarea necorespunzatoare a clientului, acestea se vor imputa ca dauna si se vor achita de catre clientul răspunzător.
18. Este interzis accesul cu animale de companie, artificii, confetti, baloane cu heliu si substante interzise consumului. Nerespectarea prevederii se sanctioneaza cu amenda in valoare de 500 ron. Orice prejudicii cauzate Edenland Park sau tertilor prin nerespectarea acestei reguli vor fi suportate in integralitate de catre client.
19. Fumatul este strict interzis in interiorul casutelor, conform Legii nr. 15/2016 privind modificarea si completarea Legii nr. 349/2002. Nerespectarea prevederii se sanctioneaza cu amenda in valoare de 500 ron reprezentand clauza penala.  Pe langa plata clauzei penale, clientul este raspunzator pentru orice prejudiciu aparut in urma nerespectarii obligatiei.
20. Nu aruncati in toaleta obiecte care ar putea conduce la avarierea statiei de colectare a reziduurilor.
21. Gunoiul si resturile menajere se vor depozita in cosurile de gunoi amplasate pe terasa si in curtea casutei.
22. Nu va aplecati peste balustrada sau ferestre.
23. Nu este permis nudismul sau orice forma de exhibitionism in incinta casutei.
24. In cazul in care clientul doreste reprogramarea rezervarii, solicitarea trebuie comunicata cu cel puțin 2 zile lucratoare inainte de ziua sosirii, prin trimiterea acesteia la adresa de e-mail: [email protected]. Reprogramarea se realizeaza dupa primirea unui mail de confirmare, in limita disponibilitatii si doar pe parcursul anului in curs. In caz contrar, suma achitata nu va fi returnata.
25. In cazul in care clientul doreste anularea rezervarii, solicitarea trebuie comunicata cu cel puțin 7 zile calendaristice inainte de ziua sosirii, prin trimiterea acesteia la adresa de e-mail: [email protected]. Anularea se realizeaza dupa primirea unui mail de confirmare, iar suma achitata va fi restituita integral. Daca rezervarea este anulata într-un termen mai scurt de 7 zile, dar nu mai putin de 2 zile lucratoare, inainte de data evenimentului, se va restitui 50% din suma achitata.

Edenland Park isi rezerva dreptul de a interzice accesul sau de a exclude din incinta, persoanele care  nu respecta regulamentul, oricare ar fi motivul invocat. Orice reclamatie ulterioara cauzata de incalcarea regulilor Edenland Park mai sus mentionate nu va fi luata in considerare si nu poate produce efecte juridice.